Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio web para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.

Características Generales Otros datos Gestión activa de la inversión en renta fija, porque el fondo selecciona e invierte entre los mejores fondos de Ibercaja que invierten en estos mercados. Definición

Los terminales incorporan un modo accesible que se activa con un sencillo mecanismo y una vez activada facilita de forma automática guías auditivas y visuales adaptadas.

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¿Qué pasa si un mes o semestre no cumplo alguna de las condiciones? Ese mes se aplicarán comisiones y no se generarán intereses sobre el saldo.

Los elementos de la interfaz de usuario se encuentran correctamente etiquetados y comienzan de la misma manera cuando se trata de un mismo elemento.

¿La plataforma de banca electronic garantiza la seguridad? La banca digital Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.

Es un servicio de atención no presencial que responde y resuelve todas las cuestiones que puedan surgirte en relación con la utilización de la Banca Electronic Empresas.

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La página conserva de forma consistente las preferencias que el usuario haya definido en la configuración de su navegador estándar.

Se ha publicado a nivel interno un documento con Pautas para la Atención al Cliente que sirve de referencia para los operadores que tratan directamente con clientes, ya sea a través del medio telefónico o por medios escritos.

Ibercaja se encuentra en estos momentos trabajando en un protocolo alternativo de firma que se basará en la implementación de pautas a seguir por los gestores para habilitar la firma de documentos a través de la banca on the web y la banca móvil de los usuarios, sin necesidad de utilizar las tabletas digitales de firma.

Las instrucciones que se presentan en la Website para entender y operar el contenido no dependen exclusivamente de las características sensoriales de los componentes.

Ibercaja dispone de un protocolo de acompañamiento a personas con discapacidad y los operadores disponen en normativa interna de los procedimientos a seguir para identificar y gestionar estas situaciones correctamente.